k-acting service

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よくある質問

今までの当社への質問の一例ですが、お客様一人一人によって、様々なご依頼、お困り事、条件、ご希望等が変わります。
お気軽に何でもご相談ください。
Q

こちらの都合に合わせた日時の作業は可能ですか?

A

当店は予約制ですので、ご希望の日時に他の予約がなければ、ご指定可能となっております。
予約状況によっては、ご希望に添えない場合がありますので、日時指定の場合は、なるべく早めにご予約いただけますようお願いいたします。

Q

営業時間外の作業もできますか?

A

事前にお問い合わせいただければ、対応可能です。
また、事業所、店舗のご依頼の場合は休業日の作業も対応いたします。

Q

仕事で帰りが遅いので、夜間でも回収してもらえますか?

A

はい、事前にお問い合わせいただければ、対応いたします。

Q

K-actingさんは、どんな依頼でも、やってくれるの?

A

はい。法律に触れない事であれば、当店で、出来ることは、何でも承るように、努力しております。お気軽にお問い合わせください。
ただし、以下に該当するご依頼はお受けできません。ご理解ください。
・法律や倫理に反するご依頼、道義的に許されない行為。
・ご依頼をお受けするにあたり、第三者に不快な思いをさせるような事、
 人間関係を損なう場合。
・ご依頼者や当社スタッフの安全性が確保できない事。

Q

エレクトーンの処分をしたいが、2階にエレクトーンが有り、困っている。どうにかできないか?

A

エレクトーンなら、解体しての搬出可能ですので、ご安心ください。

Q

自宅の売却を考えており、不動産屋さんに相談した所、家財は自分で処分してくれと言われ長年住んでいて、いろんな物がたくさんあるのですが、対応してくれますか?

A

もちろんお任せください!
当店は、実績多数ですので、お客様に合うプランでのご紹介を致します。

Q

不用品回収後、家具移動もしてほしい。こんなのもしてくれる?

A

はい。もちろん可能です。ご不用品があった場所に既存の家具移動もお任せください。

Q

引っ越しするので、残ったものを、回収してほしい。

A

お任せください、引っ越し後の回収や引越し前の整理どちらでも対応いたします。

Q

遺品整理で、お手伝いしてほしい。また、回収も一緒に頼みたい。

A

ご遺品整理なら、お任せください!
当店なら、遺品整理士の資格を持ったスタッフが、丁寧に作業致します。

Q

会社の倉庫を整理したいが、会社の情報等、適正に対処してくれる?

A

はい。お任せください、当店なら、提携している工場で、適正にご対処させていただきます。

Q

実家の家財を片付けたいのですが、遠くに住んでいるので、頻繁には、顔出せないんですが、作業中は、実家にいないとだめですか?

A

いいえ。全てお任せください。
量の多い場合、日数がかかる場合は作業完了まで、不在でも、対応いたします。
作業には危険が付き物です。慣れている当店でも、ケガをする場合がありますので、お日にちがかかる作業などは、当店に全てお任せください。

Q

貸倉庫を引き払うので、片付けたい。貸倉庫でも来てくれる?

A

もちろん伺います。どんな事でもご相談ください。

Q

自分のお店のリフォームで、要らなくなった備品の回収、レイアウトのお手伝い一緒に頼みたい。

A

はい。お任せください。大きなものを運ぶ時、人手がほしいときなど、ついでに頼まれる方も多くいらっしゃいます。お気軽にお問い合わせください。

Q

定期的に回収してほしいが、日時が不規則でも、対応してもらえるの?

A

はい。お任せください。
当店予約制ですので、事前に希望日時をお伝えいただければ対応いたします。

Q

ゴミ屋敷です。対応してくれますか?

A

はい。お任せください。一度お見積もりをさせていただいて、最適なプランを、提供させていただきます。

Q

ベランダから、引き上げた大きな家具を回収してほしいが対応してくれる?
重機が入れない状況になってしまったので。

A

はい。重機で入れた大きな家具も、対応しております。
詳しい詳細を担当にお伝えください。

Q

自宅の庭にある、大きな物置の回収を頼みたいのですが、解体しないと、運べないとは思うのですが、対応してくれますか?

A

はい。承ります。当店でも多い案件ですので、お任せください!

Q

回収が多いとは思いますが、片付けだけでも頼めますか?

A

はい。片付けの手伝い、片付け代行も承っております。

Q

女性の方に来てもらいたいのですが、対応できますか?

A

はい。対応可能です。ご相談ください。

Q

対応地域外でも回収に来てくれる?

A

はい。出来る限り対応させていただきます。別途遠方料がかかる場合が有ります。

Q

忙しいから、先に料金払って、仕事に行きたいので、終わったら、連絡してほしい。

A

申し訳ございません。当店では、基本、作業終了後のご精算ですので、全額先払いは、対応いたしかねます。高額料金の場合などでも、全額先払いは対応いたしかねます。ですので、お時間を改めて、最終確認後ご精算になります。ご了承下さい。

Q

どうしても、仕事で休みが取れず、そちらの定休日に作業してもらいたいのですが、対応してもらえますか?

A

はい。ご対応いたします。前もって、ご予約していただければ、対応可能です。

Q

自宅の家財を全部撤去したいのですが、自宅の周りの道が狭く、大きな車両が入れないのですが、対応してもらえますか?

A

はい。お任せください!お客様のような方も多く、軽トラでしか入れないご自宅でも、丁寧に作業させていただきます。

Q

MAIL、ラインだけのやり取りで、作業を頼みたいのですが、電話じゃないとだめですか?

A

いいえ。MAIL、ラインだけでも、お気軽にご依頼ください。お忙しい方や作業日だけしか、休みが取れない方も多いので、そんな方は、MAIL、ラインでのご相談お待ちしております。

Q

老人ホームの退去後の不用品を、ホームまで引き取りに来てほしいのですが、対応してくれますか?

A

はい。対応可能です。詳しい状況などを、担当にお伝えください。

対応エリア
立川市 武蔵村山市 東大和市 小平市 国立市 府中市 調布市 瑞穂町 東村山市 東久留米市 昭島市 日野市 八王子市 羽村市 清瀬市 西東京市 武蔵野市 青梅市 小金井市 国分寺市 福生市 狛江市 あきる野市など 東京都下
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※その他東京都23区も対応可能です。
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